Gamme complète d’applications mobile et web au service de l’espace urbain. Marque déposée et commercialisée depuis 4 ans, Trackoe comporte plusieurs modules : Propreté Urbaine, Déchets Ménagers et des Modules Personnalisés.
L’application est développée suite à notre expertise en tant que bureau d’études et de conseils OPTAE, spécialisé depuis plus de 10 ans, dans la gestion de la collecte et du recyclage des déchets et la propreté urbaine.
Mesurer objectivement la qualité de l’espace public, pour agir ensuite plus efficacement sur la propreté urbaine.
Avec "Indicateurs de propreté", nos clients mesurent le niveau objectif de salissure, le délai de dégradation de la propreté suite à une opération de nettoiement…
Avec "Gestion des demandes", nos clients réalisent des demandes d’intervention et suivent leurs résolutions.
Gérer toutes les dimensions d’un service de gestion des déchets ménagers et assimilés en lien avec l’habitant.
Gestion des relations avec les usagers (dépôts des réclamations, programmation d’une collecte sur rendez-vous,….),
Gestion de tous les contenants, au porte-à-porte et en apport volontaire (distribution ou retrait d’un bac, opérations de maintenance, audits des locaux propreté,….),
Conception/réalisation des plans de tournées et suivi en temps réel des véhicules de collecte,
Personnalisables autant que de besoin : elles peuvent s’adapter à tous les univers d’exploitation de l’espace public (travaux publics, voirie, éclairage,…), sous deux angles :
Le module personnalisé permet de gérer tout type de formulaire de relevé terrain, en créant soi-même les items à renseigner, les boucles de navigation sur la tablette, le format et le contenu des rapports statistiques sur le serveur…
Le module de gestion des demandes permet de signaler tout besoin d’intervention sur le terrain, et de suivre toute la boucle d’intervention et de reporting qui mène à la résolution de l’anomalie.